Overslaan naar inhoud

Verklaring 
Digitale Toegankelijkheid


Samenvatting

Waar staan we vandaag?

Onze aanpak

Als u problemen ondervindt

Beroepsmogelijkheden

Bij L'Arbre Vert, willen we dat iedereen gemakkelijk op onze site kan navigeren www.arbrevert.be, ongeacht zijn of haar behoeften of situatie.

We zetten ons in om de toegankelijkheid van onze digitale diensten continu te verbeteren, in overeenstemming met de Europese Richtlijn 2016/2102, omgezet in Belgisch recht.

Waar staan we vandaag?

De site www.arbrevert.be voldoet nog niet aan de toegankelijkheidseisen die zijn vastgesteld door de Waalse/Belgische wetgeving (met name het decreet van 2 mei 2019) en de Europese normen (WCAG 2.1, niveau AA).

Een volledige audit is in voorbereiding en zal in het jaar 2026 worden uitgevoerd. De resultaten zullen op deze pagina worden gepubliceerd.

Onze aanpak

  • Evalueren : er zal binnenkort een toegankelijkheid audit worden uitgevoerd om de knelpunten te identificeren.
  • Informeren : deze verklaring zal regelmatig worden bijgewerkt, zodat u onze vorderingen kunt volgen.

Als u problemen ondervindt

Als u geen toegang kunt krijgen tot informatie of een functie van de site, nodigen we u uit om dit aan ons te melden:

Beroepsmogelijkheden

Als u een toegankelijkheidsprobleem constateert dat u verhindert toegang te krijgen tot een inhoud of dienst en u geen bevredigend antwoord van ons ontvangt, kunt u een beroep indienen bij de bevoegde instanties :

1. Voor een beroep in geval van niet-naleving van de Waalse openbare dienst (na contact met de organisatie) :

U kunt contact opnemen met de Ombudsman van Wallonië en de Federatie Wallonië-Brussel :

2. Om discriminatie op basis van handicap te melden :

U kunt contact opnemen met Unia (Interfederaal Centrum voor Gelijke Kansen) :

 

Verklaring opgesteld op 23 oktober 2025.

Het zal worden bijgewerkt na de uitvoering van de toegankelijkheidsaudit.